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お知らせ

<重要>北海道で発生した地震の影響による配送遅延のお知らせ

2018年09月06日

 



平素は格別のお引き立てに預かり、厚くお礼申し上げます。
この度、北海道胆振東部地震にて被害を受けられた皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
9月6日に発生した地震の影響により、運送会社様より北海道全域における荷物の集荷・配達が

一時見合わせとなっております。下記運送会社様の案内からもご確認くださいませ。


佐川急便のお知らせページ


なお現在、北海道宛お荷物の集荷・配達に関しても制限されておりますため

弊社からの商品発送ができていない状況でございます。
恐れ入りますが、運送会社様からの集荷・配達が再開次第

お送りさせていただく予定でございます。

すでに商品が弊社からの発送が完了しております商品の場合は

送り状番号が 自動メールにてお客様の元に届いている場合でも

運送会社様での処理が完了していないため追跡ができかねる状態となっております。
また、運送会社様のお荷物の仕分け作業や配達の作業、ならびに北海道内の各地域において

停電や道路の状況が復旧次第、配達が開始されるかと存じますため

商品のご到着が大幅に遅延する見込みでございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解賜りますようお願い申し上げます。
お問い合わせ時の状況によりお電話がつながりにくくなる場合がございますので

あらかじめご了承ください。