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| 販売業者 | 株式会社ティクーン |
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| 登録番号 | 適格請求書発行事業者登録番号 株式会社ティクーン T7-1200-0114-4406 |
| 代表者 | 田丸 紫緒 |
| 所在地 | 〒542-0081 大阪市中央区南船場3丁目7-27 NLC心斎橋 4F-I |
| 電話番号 | 050-8882-5300 |
| FAX番号 | 06-7878-3359 |
| makumaku@makumaku.jp | |
| 営業日 | 土日祝日は定休日とさせて頂きます。受付時間：平日 9：00 ～ 18：00（昼食時間 12:00～13:00除く） |
| 商品代金・納期 | 弊社HP 各商品ページにて表示 |
| 返品 |
不良品と思われる商品がありましたら、弊社宛てに1週間以内にご連絡ください。再製作もしくは返金どちらかを選択して頂きご対応いたします。弊社に責任があると判断した場合に限り弊社では迅速に対応し、再製作いたします。 再製作の場合、データの変更はできませんのであらかじめご了承ください。再製作は最大3回までに限らせて頂きます。再製作による納期遅延から発生する損害に関しても弊社では責任を負いかねます。ご返金を希望される場合は、不良商品の返品を確認後商品金額に限ってご返金させて頂きます。 いかなる場合におきましても、ご注文の商品代金を超える金額および保証はお受けできません。 お客様のご都合による返品・交換は致しかねます。細心の注意を払い製作いたしますが、万一発生した弊社事情による印刷事故や納期遅延：不慮の事故：インターネットの通信状況によるトラブルなどに関して、商品金額以外の支払いについては弊社では負担致しかねます。 |
| 引渡し時期 | 弊社HP 各商品ページにて表示 |
| お支払い方法 |
・銀行振込（振込手数料はお客様ご負担）前払い/入金確認後製作 ・代金引換（代引き手数料はお客様ご負担）商品到着時に支払い ・ポイント決済（事前ポイント購入によるポイントで支払い） ・コンビニ決済（注文後指定コンビニエンスストアで支払い） ・ATM・ペイジー決済（注文後指定金融機関のATMで支払い） ・クレジットカード決済（注文時に注文画面上で決済） ・銀行ネット決済（注文時に指定金融機関ネットバンキングを利用して決済） ・NP掛け払い（株式会社ネットプロテクションズの「NP掛け払い」サービスを利用） |
| キャンセル | 弊社HP ＞ マイページ ＞ 注文リスト上の「最終打ち合わせ」の段階までは注文キャンセル料が掛かりません。「最終打ち合わせ」確定後のキャンセルにつきましては、オリジナル商品の為承っておりません。 |
| プライバシーの保護 |
会員登録やご注文の際に、お客様のお名前やメールアドレスなどの個人情報をお預かりいたしますが、これらの情報は商品のお届けや事務処理手続き、新商品：サービスのご案内に限ってのみ使用いたします。 お客様の個人情報を以下の項目に該当する場合を除き、当サイト以外の第三者に提供または開示いたしません。 |
| 領収書の発行について | 弊社HP ＞ マイページ ＞ 注文管理 ＞ 受取完了リストから該当注文を選択して領収書をダウンロードしてください。 |
| 免責事項 | 弊社グループサイトは、不良品や商品発送時の不測の事態（交通事情、自然災害等）により納期の遅延が生じた場合の二次的に発生する損害、 特別の事情により生じる損害、データ損壊、逸失利益、および結果的損害につき一切責任を負いません。 |
| 準拠法と裁判所管轄について | 利用規約等の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。また、利用規約等に関連して当社と会員または第三者との間で生じた紛争、弊社グループサイト、弊社サービス、及び弊社商品に関する一切の紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 |
